Отзывы
Покупали Вашу продукцию 2 дня назад в городе Крымске. Очень вежливый и доброжелательный продавец. Все подсказала, объяснила.
И вина очень вкусные. Спасибо.
Диана, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за отзыв и вопрос!
К сожалению, мы не можем принимать бутылки, так как законом запрещено разливать вино в оборотную тару.
У вас замечательная продукция, очень качественные коньяки.
Пора бы открыть магазины в Вологде!!!
Добрый день! В нашем городе есть Ваш замечательный магазин. Мы с супругом являемся постоянными клиентами. Очень хотелось бы чтобы появилась система скидок по карточкам как оно есть в Москве или Вв Санкт-Петербурге.
Карта Вашего магазина есть, а воспользоваться ею не получается.
Добрый день, Ирина!
В Москве и Санкт-Петербурге была запущена тестовая бонусная программа. К сожалению, при её эксплуатации обнаружено ряд технических проблем. В настоящий момент нами проводятся работы по корректировке программы. После отладки всех механизмов данная бонусная программа будет внедрена во всех магазинах сети Мильстрим в течении 2-3 месяцев. Приностим свои извинения за задержку решения этого вопроса!
Здравствуйте!Являемся с супругом постоянными покупателями Вашей продукции.Но к сожалению ни в Волгограде, ни в Волжском так ни разу не удалось попробовать Ваш сидр.Хотелось бы , чтобы в магазине присутствовал весь заявленный ассортимент.
Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что выбрали нашу продукцию и являетесь её постоянными потребителями! Мы постоянно работаем над повышением эффективности работы нашей сети магазинов и расширению представленности ассортимента.
Ваш запрос также не остался без внимания. В настоящий момент Сидр представлен в магазинах:
г. Волгоград, ул. Академика Павлова, 4К
г. Волжский, пр. им. Ленина, 232
г. Волжский, ул. Мира, д. 131
Наличие просим уточнять у продавцов магазинов по телефонам, указанным на нашем сайте.
Последние месяца три регулярно начали заезжать в фирменный магазин «Мильстрим» в нашем Всеволожске.
Ассортимент невелик — посмотрела сейчас на сайте каталог и обнаружила, что многих вин мы просто не видим.
Но из тех, что представлены в нашем магазине, уже есть фавориты (мы предпочитаем только сухие вина и шампанское).
Продавцы внимательные, доброжелательные, всегда помогут с выбором, проконсультируют. Приятно, что постоянных покупателей уже знают в лицо))
К недостаткам магазина отнесла бы тот факт, что, кроме как на автомобиле, до него практически не добраться (по Дороге Жизни у нас не ходят, это федеральная трасса, где машины носятся с большой скоростью). Поэтому отсекается большой контингент «безлошадных» покупателей, которые тоже могли бы потенциально стать поклонниками вин «Мильстрим».
Добрый день, Елена!
Спасибо, что выбрали нашу продукцию и являетесь её постоянными потребителями! Мы постоянно работаем над повышением эффективности работы нашей сети магазинов и расширением представленности ассортимента.
В нашем каталоге, размещённом на сайте, представлен не только ассортимент, который мы продаём в фирменных магазинах нашей сети, но и ассортимент, который продаётся через оптовых дистрибьюторов, и не поступает в собственные розничные магазины.
Тем не менее, признаём, что не всегда получается обеспечить полный розничный ассортимент.
В начале февраля мы успешно внедрили автоматизированную систему пополнения наших магазинов. Надеемся, что с её внедрением дефицит на наших полках значительно сократится.
Мы положительно оцениваем потенциал Всеволожска для открытия ещё одного нашего фирменного магазина внутри города. Активно ищем помещение, подходящее под нашу концепцию. Надеемся, что поиски увенчаются успехом, и в обозримом будущем ещё один магазин распахнёт свои двери для покупателей, в том числе и «безлошадных»
Хотела бы выразить благодарность продавцу вашего магазина в ауле Тугургой, Адыгея, по ул. Восточный обход, Казанчи Саният Изоликовне. Всегда приветливая, удивительно много знает о винах, его производстве, с удовольствием делится своими знаниями, даёт исчерпывающие ответы на возникающие у покупателей вопросы, объясняет политику компании.
Всегда приятно и полезно пообщаться. С удовольствием покупаем там разные вина, которые нам очень нравятся. Спасибо за вашу продукцию!
Здравствуйте, Лена!
Спасибо вам за отзыв о винах и качестве обслуживания!
Вино вкусне, но магазин зарылся раньше чем положено, обидно. Рнчная 1
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за информацию! Обязательно примем меры.
Большое спасибо за отличную продукцию! Покупаем на дмитровке перед поворотом на Аксаково. Большое спасибо за консультации по продукции!! Все очень вкусно!)
Скажите,а в Тюмени дисконтная программа не действует?Много раз покупали вашу продукцию в фирменном магазине,а дисконтную карту никто не предлагал
Добрый день, Наталья! Бонусная программа на сегодняшний день тестируется в ограниченном количестве магазинов. В ближайшее время планируем внедрить по всей сети. В течение 2-3х месяцев.
Хотелось бы, чтобы продавец была более благожелательна и не указывала покупателям на коврик, об который нужно тщательнее вытирать ноги, а то к концу дня ей недоедает мыть за всеми пол, а так продукция прекрасная, но в магазин с таким обслуживанием не хочется возвращаться.
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за отзыв о продукции!
Извините за доставленные неудобства! Мы обязательно примем меры, чтобы такого больше не повторялось!
Здравствуйте. Очень понравился коньяк 5 лет. Своеобразный вкус на широкого пользователя. Такой и в качестве подарка очень хорош. Жаль в нашем городе нет Ваших магазинов.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое за отзыв! К сожалению, в вашем городе пока не можем найти подходящего помещения под магазин. Как только найдём, откроем.
Добрый день потенциальные покупатели! На днях был в новом магазине открывшийся в ТЦ Паргос на Выборгском шоссе. Приятно был удивлен ценами и ассортиментом продукции. Грамотный и приятный в общении консультант Алексей, помог определиться с выбором. Рекомендую попробовать граппу!
Здравствуйте, Гарри! Благодарим за отзыв о нашем магазине, продукции и качестве обслуживания! Граппа — это наша новинка! Мы рады, что вам понравилась она!
По адресу г. Санкт-Петербург, Лахтинский пр., к.2, лит. А, ТЦ АУРА магазина вашего не нашёл. Он там вообще есть?
И ещё: хорошо бы упорядочить список магазинов по городам — полный хаос же..
Здравствуйте, Денис!
Да, этот магазин есть. Для уточнения адреса, позвоните, пожалуйста, по телефону: +7 (911) 120-21-4, Юлия.
На сайте достаточно легко найти адрес магазина, если набрать в строке поиска название города.
Вино неплохое. Минус, на контр этике не пишут купаж, хотя обязаны. Спец-продавцы также не знают. Количество сахара не указано. В магазине могли бы какой нибудь штопор продавать. И у вас на сайте есть коньяк, очень ждем появления в нашем магазине. (дачный проспект Санкт-Петербург)
Алексей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за неполный ассортимент этого магазина, мы обязательно исправимся! У нас есть фирменные штопоры, мы их доставим. Коньяк также появится в ближайшее время. Что касается обязательного указания купажей на этикетке, хотелось бы обратить Ваше внимание, что требования к этикетке на алкогольную продукцию регламентируются стандартом ГОСТ Р 51074-2003. В соответствии с требованиями этого ГОСТа этикетка на алкоголь должна содержать следующий перечень информации:
Название и адрес производителя, указание страны производства.
Объем.
Данные о прохождении сертификации и соответствии стандартам.
Список ГОСТов, по которым ведется производство.
Содержание вредных для организма человека веществ.
Список компонентов, которые оказывают влияние на вкус и запах напитка.
Количество этилового спирта в алкогольном продукте.
Дата изготовления.
Предупреждения о наличии противопоказаний для употребления алкоголя и о вреде чрезмерного потребления.
Купаж, это смешивание разных сортов для производства в определённом соотношении различных видов вина, улучшения его качества, вывода нового сорта, обеспечения типичности напитка и выпуска однородных по органолептическим характеристикам партий.
Это каждый раз делают наши виноделов при приготовлении партий к розливу.
Вино которое приятно пить и не стыдно подарить.
Качественное вино,приятная цена.,грамотные продавцы.Что еще нужно для хорошего магазина?!!!!
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! ????
Большое спасибо на редкость вежливым и приветливым продавцам магазина в г.Волжский по ул.Мира.Они всегда профессионально и понятно расскажут о продукции и без ошибочно помогут в выборе. По их совету купил бутылочку красного полусладкого вина из коллекции «Премиум» и был приятно удивлён его замечательному вкусу и высокому качеству.Теперь я Ваш постоянный покупатель.Но есть и не приятные моменты. В последние время в магазине резко уменьшился ассортимент.Жене очень понравились белые и красные полусладкие вина по технологии Испании и Франции,но их нет уже в продаже больше месяца.Мускат и белый купаж 1936 бывают очень редко.До Новогодних праздников закончился весь коньяк,настойки и чача.Очень жаль! Хотел на Крещение порадовать друзей вашими крепкими напитками,но в магазине ничего не оказалось.Обидно ,что пришлось покупать в соседнем Бристоле продукцию низкого качества.Надеемся что вы наладите поставки в наш магазин и больше не будете огорчать покупателей отсутствием их любимых напитков. С Уважением Евгений.
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо вам огромное за отзыв о продукции! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы работаем над тем, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. На данный момент, уже завезли коньяк и настойку. Остальное появится в течение месяца.