Отзывы
Вино которое приятно пить и не стыдно подарить.
Качественное вино,приятная цена.,грамотные продавцы.Что еще нужно для хорошего магазина?!!!!
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! ????
Большое спасибо на редкость вежливым и приветливым продавцам магазина в г.Волжский по ул.Мира.Они всегда профессионально и понятно расскажут о продукции и без ошибочно помогут в выборе. По их совету купил бутылочку красного полусладкого вина из коллекции «Премиум» и был приятно удивлён его замечательному вкусу и высокому качеству.Теперь я Ваш постоянный покупатель.Но есть и не приятные моменты. В последние время в магазине резко уменьшился ассортимент.Жене очень понравились белые и красные полусладкие вина по технологии Испании и Франции,но их нет уже в продаже больше месяца.Мускат и белый купаж 1936 бывают очень редко.До Новогодних праздников закончился весь коньяк,настойки и чача.Очень жаль! Хотел на Крещение порадовать друзей вашими крепкими напитками,но в магазине ничего не оказалось.Обидно ,что пришлось покупать в соседнем Бристоле продукцию низкого качества.Надеемся что вы наладите поставки в наш магазин и больше не будете огорчать покупателей отсутствием их любимых напитков. С Уважением Евгений.
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо вам огромное за отзыв о продукции! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы работаем над тем, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. На данный момент, уже завезли коньяк и настойку. Остальное появится в течение месяца.
Первое знакомство с вашей продукцией — Пино Гриджио «Элитная коллекция». Очень понравилось. Свежий фруктовый аромат, ненавязчивая ваниль от дуба. Бодрая кислотность, но сладость ее уравновешивает.
И, алаверды предыдущему отзыву, — сайт отличный, видно, что сделан с большой любовью к хозяйству и вину. Спасибо и удачи!
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что вам всё нравится!
Более нефункциональный и неудобный сайт трудно себе представить. Как будто сделано всё не спех. Нельзя почитать конкретно о каждом напитке, минимум информации о содержании вина, его крепости и других параметрах,нельзя приблизить, нет информации о дисконтной карте. В общем и целом сайт — отстойный. Но продукция достойная.
Здравствуйте, Алла!
Благодарим вас за отзыв! Действительно, сайт имеет свои недостатки. Спешим вам сообщить, что совсем скоро будет готова новая версия сайта, где всё будет удобно, информативно и красиво. Надеемся, вам понравится!
На старый Новый год брал сухое вино из элитной коллекции. Жена попросила проверить вино , извесным способом, через окраску воды в ёмкости. К сожалению, вино быстро растворилось в воде окрасив воду. Появилось небольшое сомнение в качестве! Но на входе в магазин крутят ролики про завод и сомнения все уходят)))
Спасибо за отзыв! Позвольте прокомментировать «известный способ проверки». Чтобы не быть голословными вот одно из мнений профессионалов.
Евгений Сеган, бренд-амбассадор завода Инкерман, Крым, WSET 3-го уровня Wine Spirits Education Test, London (степень винодела — сомелье).
«Опустив рюмку с вином в воду, можно якобы определить, натуральное оно или нет. Если вино останется в рюмке – натуральное, закрасит воду – искусственное. Это миф.
Контролировать качество вина и правда необходимо. Этим занимаются специализированные лаборатории — как на производстве, так и независимые. Но ни одна из них не пользуется упомянутым методом. Он абсолютно некорректен, а люди, демонстрирующие его в видеороликах в сети, занимаются подтасовкой фактов, чтобы добиться необходимого эффекта (представить в выгодном свете свое вино или очернить чужое).
В этом фокусе используют законы физики. «Хорошее» вино охлаждают, и оно, будучи более плотным, чем вода, остается в рюмке. А «плохое» нагревают, и оно поднимается из рюмки, смешиваясь с водой. Тем, кто зачитывался «Занимательной физикой» Якова Перельмана, этот эксперимент хорошо известен, но, к сожалению, для большинства это откровение, которому они верят».
От себя добавим, что мы дорожим своей репутацией. И нам это просто не нужно. Вино которое вы купили — не дешёвое и это наш фирменный магазин, поэтому мы получаем прибыль без всяких фальсификаций. Фальсифицируют дешёвые вина, чтобы хоть что-то заработать не имея возможности или желания делать настоящее вино.
С огромной благодарность к консультанту Вашего магазина в г.Обнинске Анне. Девушка невероятно терпеливо,внимательно и с абсолютным знанием своего дела достаточно долго подбирала для моего праздника вина. Причем каждому гостю она порекомендовала свое вино. Мои гости были в восторше от перслнального подбора! Анечка спасибо большое. Вы преобрели большую компанию постоянных клиентов)
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за отзыв! Нам важно ваше мнение!
Обожаю ваши вина! Одна печаль: не могу найти Шардоне из коллекции Chateau de Chataignier. Это мой самый любимый Шардоне. Все остальные не совсем то…Есть вероятность что мы с ним снова встретимся?)))
Екатерина, спасибо за отзыв! В начале февраля начнем разливать новый урожай и это вино, в том числе. Возможно Вам понравится Пино Гриджио из Национальной коллекции или Вердехо из Испанской коллекции, тоже интересные белые вина.
Добрый день,
Достаточно регулярно (примерно раз в неделю) начиная с августа 2018г делаю покупки в магазине Millstream, расположенном в пос. Северный (Истринский р-н, Моск. обл). Как првило беру упаковку вина и две-три бутылки крепких напитков.
Из вин понравилось направление «Национальный резерв». Вполне приличные на вкус и качественные напитки. Неплохая альтернатива французским винам.
Очень даже неплох напиток под названием «ЧАЧА». Жаль что этикетка унылая, напиток заслуживает более приятной наклейки.
Удивился тому что коньяк 3 звезды приятнее пятизвездочного. Впрочем, полагаю, что это исключительно личные вкусовые предпочтения.
Имею винную карту 2900000 39 2007.
Не могу понять сколько на ней бонусов и как их можно использовать. На сайте информации по своей карте не нашел. В магазине продавец-консультант на мой вопрос ответить затруднился и отправил на сайт компании. Вот и причина моего письма. В чем причина короткого срока бонусов — 45 дней? Это как-то странно. Всего полтора месяца и накопить толком ничего не успеешь. Хроники вряд ли будут пользоваться услугами Вашей компании.
Ране полагал, что бонусные карты ( в нашем с Вами случае — винная карта) должна стимулировать покупателя и объединять его (устанавливать ,так сказать, партнерские отношения) с продавцом.
Буду признателен за разъяснения.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Добрый день, Владимир!
Благодарим вас за отзыв! Нам важно, что вы с нами! Пожалуйста, напишите ваш номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться и помочь.
Так же, сообщаем вам, о Бонусной программе вы можете прочитать по этой ссылке: http://millstream-wines.ru/bonusnaya-programma/. По поводу короткого срока бонусов — к сожалению, пока мы не можем увеличить срок действия из-за ограничений в программном обеспечении.
Недавно открылся магазин и в нашем городке. Тут же взяли на пробу к празднику с родителями пару бутылок. Позже, на новый год к моим друзьям поехали кагор и совиньон. Очень порадовали. В порядке и вино, и магазин, и выбор, и дизайн.
Теперь всегда при необходимости знаешь, как не промахнуться с вином. Спасибо за хорошее настроение и великолепный вкус!
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим за отзыв! Мы рады, что украсили ваш праздник дополнительно положительными эмоциями. С Новым годом!
Ах, вкусные вина, только почему-то в вашем магазине купила с закручивающейся пробкой на ул Коминтерна 199 !?
Здравствуйте, Ирина! Да, мы используем винтовые пробки для коллекции Экспорт и для бутылок ёмкостью 1литр. Такие пробки производятся из алюминиевого сплава, внутри имеет пластиковую прокладку и фактически полностью перекрывает доступ воздуха. У напитка, открытого хоть через 2 дня, хоть через полгода после его розлива в бутылку, будет точно такой же вкус, который был у него на момент розлива. Естественно, закрытые винтовой крышкой вина не подходят для долгого хранения. Однако так в последнее время часто укупоривают даже дорогие напитки, которые вкусны именно молодыми и свежими. Также, несомненный плюс такой пробки — закрытую ею бутылку очень легко открывать и закрывать.
Зашла в Ваш магазин купить шампанское к Новому году, я просто в восторге от Ваших продавцов! Я получила такое эстетическое удовольствие, даже не возможно передать словами!!! Ваши девочки мне рассказали практически про каждую бутылку, я практически побывала на экскурсии на заводе! Умнички, даже завидно, как вам так удается подбирать работников!!!
Добрый день, Анжелика!
Благодарим вас за отзыв! Нам приятно радовать наших покупателей! С наступающим праздником! ????
Я не любитель и уж тем более, не ценитель вина, но Ваша коллекция очень интересна. По совету друзей купили ящик разных видов и попробовали. Очень понравилось красное вино Grand Fiestivo, поэтому купили ящик такого вина. Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Спасибо большое за отзыв! С наступающим праздником! ❄️
Среди недорогих вин российского производства однозначно вашу марку выделил бы в топ-5 лучших. Очень нравится, что вкусовой букет вина почти всегда соответствует описанию. Кстати, про описание: этикетку можем почитать только дома, потому как в магазине нам все это рассказывает продавец, причем так, что слюну буквально рукавом приходиться утирать. Приходим за 2мя бутылками, а уходим с 2мя ящиками. Но это даже приятно, мы с женой теперь не просто пьем вино, а как бы дегустируем, чтобы уловить нотки, которые нам описывает продавец-консультант Наталья. Так что если мы с женой сопьемся, то знаем кого винить! На самом деле хотел бы отметить именно то, что у вас работают такие сотрудники, умеющие описать вкус товара так, что не попробовать, невозможно и всегда хочется придти еще. Спасибо за это Наталье (фамилию неловко как-то спрашивать, работает на Нахимовском проспекте) и руководству вашей компании! Всех вам благ!
Алексей, благодарим за отзыв о качестве продукции и обслуживании! Нам ценно ваше мнение! Ведь мы стараемся для вас, наших покупателей!
Вина очень нам нравятся. Очень вкусные, насыщенные. Но не нравится что в коньяке для цвета добавляют сахарный коллер. И я бы изменила бонусную программу. Чтобы бонусы сохранялись хотя бы пол года, а не 45 дней. Не всегда получается к Вам приехать так как магазин от нас находится не так близко. А так все прекрасно. Спасибо Вам и успехов Вам в будущем году.
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо огромное за отзыв! Нам важно ваше мнение о нашей продукции и приятно, что вам нравится наше вино!
Отвечаем на ваши вопросы:
Колер добавляется в коньяк по ГОСТ 31732-2014. Любой коньяк с колером. Он с выдержки выходит бледно янтарный почти как белое вино.
Увеличить срок погашения бонусов планируем. Пока не позволяет программное обеспечение, мы работаем над этим.
Друзья порекомендовали купить Ваше вино после того как распробовали его в отпуске в Краснодарском крае. Мы поверили хорошим отзывам и купили вино и коньяк на свадьбу в этом году — очень понравилось и нам, и всем гостям. Теперь часто заезжаем в магазин на Вятской, приятно очень, что продавец настолько много может рассказать о продукте, ответить на любой вопрос, порекомендовать. Вино классное!!!
Инна, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ждём вас всегда в наших магазинах!
Ну что сказать….все вина что продегустированы-понравились…Не скрою…хотелось бы думать и знать конечно что это не бодяга…Мне 60..поэтому я пробовал все.Все изменения винной продукции прошли через мой организм…Ваши вина лучшие безусловно..Держите марку…Удачи Вам…
Алексей Александрович, спасибо вам за ваш искренний отзыв! Обязательно будем стараться держать марку! Вам счастливых праздников!
Первый раз попробовали вашу продукцию находясь на отдыхе в Краснодарском крае, очень понравилась,особенно игристые вина.Были рады,когда в нашем городе открылся ваш магазин,теперь на все торжества покупаем вина вашего завода и всех друзей подсадили.Несколько раз участвовали в розыгрышах и получали подарки,очень приятно,а также активно пользуемся клубной картой.
Обслуживание всегда на высшем уровне,приятно,когда продавцы тебя узнают.Единственное неудобство часто меняете дислокацию магазинов.
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вам нравятся наши вина и качество обслуживания! С наступающим Новым годом! ????
Пару лет назад покупали красное сухое Саперави в 10-литровых коробках. Сейчас его нет. Продавцы говорят, что больше не выпускают, а жаль.В общем и целом, очень нравится ваша продукция. Пробовали много вин, сухих, полусухих, красных, белых, игристых. Регулярно закупаем ящиками в ваших магазинах. Очень нравится ваша продукция. Угощаем друзей, знакомых, они интересуются, рассказываем, что знаем, даём «наводку», где расположены ваши магазины, рекламируем, одним словом. Спасибо за ваш труд!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся. Сейчас 10 литров Саперави будет очень дорого стоить. Это само по себе дорогое вино, плюс новый акциз с 2017г и за 10 литров сразу будет высокая цена. Сейчас мы разливаем Саперави только в бутылку.
Доброго дня! Живу рядом с Вашим магазином на ул. Щербакова. Как-то случайно приобрели настойку на вишне»Боливар». Оказалось выше всяких похвал.! По мере желания приобретали. Но вот уже более месяца нет «Боливарчика»! Продавцы даже в других точках сетуют, что покупатели распробовали, а поставок нет! Процветания Вам!
Спасибо за Ваш отзыв! Проблема с Вишней была из-за переезда на новую акцизную марку. Следующую партию мы доставим в Екатеринбург около 20.12. Приносим извинения за неудобство, мы исправимся!
Живу в Дзержинске. Совершенно случайно увидела ваш магазин на улице Черняховского. Как жаль, что магазин расположен в таком малопроходимом месте. Сейчас сдаётся помещение на перекрёстке улиц Чкалова и Ватутина. Разве вы не заинтересованы в более удачном расположении магазина?? Ведь проходимость увеличится в разы.
Валентина Михайловна, благодарим за подсказку! Мы прорабабываем более удобные варианты в вашем городе!